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¿Debo pagar cada vez que actualizan los contenidos de mi sitio web?
Si Usted contrató nuestros servicios por medio de la promoción de abono mensual NO deberá pagar cada vez que desee actualizar los contenidos de su Sitio Web, pues la actualización y mantenimiento estan incluidos dentro de la promoción. De lo contrario en el momento que Usted desee realizar algún cambio se le pasará un presupuesto acorde a lo que quiera modificar. |
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¿Puedo estar seguro que mi página web quedará como yo quiero?
Puede estar 100% seguro. Nuestro principal objetivo es que usted quede satisfecho con el diseño realizado. |
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¿Qué pasa si la propuesta de diseño de mi página web realizada por ustedes no fuera de mi agrado?
La cambiaremos por otra propuesta. |
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¿Puedo ordenar modificaciones a la propuesta de diseño que realicen para mi página web?
Todas la que quiera. |
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¿Me prometen el primer puesto en los buscadores?
No, sólo intentamos posicionarlo lo mejor posible. Aunque varios de nuestros clientes ocupan el primer o segundo puesto en muchos buscadores, especialmente en Google. |
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¿Estoy radicado en otro país, puedo contratar sus servicios?
Por supuesto, no tenemos límite geográfico. |
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¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta para las consultas por mail?
Al instante. Estamos constantemente atendiendo consultas por e-mail. |
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¿Puedo consultarlos por teléfono?
No, Todo Nuestro soporte técnico y Atencion al cliente se realiza a traves de Email o por Nuestro Chat. |
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¿Ofrecen cuentas POP3?
Sí. |
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¿Ofrecen WebMail?
Sí. |
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¿Puedo redireccionar mi correo hacia otra cuenta fuera del servidor?
Sí, tanto fuera como dentro del mismo. |
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¿Puedo utilizar un autoresponder?
Sí. |
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¿Puedo enviar Spam con una cuenta de correo habilitada por ustedes?
No, de ninguna manera. El spam está terminantemente prohibido, como en todos los servidores de uso profesional. |
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¿Es rápido su servicio de correo electrónico?
Es instantáneo. Su correo electrónico llegará a destino en fracción de segundos. |
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¿Por qué sus precios son tan altos?
No nos interesa ser los más baratos. Nuestro objetivo es brindar un servicio de excelencia a un precio acorde y al alcance de cualquier persona o empresa. |
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¿Por qué sus precios son tan bajos?
Intentamos establecer un precio competitivo, y suelen ser muy convenientes depende con quién nos compare. |
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¿Qué software de bases de datos utilizan?
MySQL. |
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¿Qué software de estadísticas utiliza el servidor?
Webalizer, es el programa de estadísticas web más completo del mercado mundial. |
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¿Qué panel de control utiliza?
Cpanel. |
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¿Puedo acceder al Panel de Control de mi sitio web?
Por supuesto. |
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¿Qué sistema operativo utiliza el servidor?
Linux. |
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¿Qué hardware utilizan?
Nuestro servidor de hosting virtual es |
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¿Cuánto tiempo está online el servidor?
Las 24 hs, los 365 días del año. Garantizamos un 99,9% de up-time. |
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¿Debo firmar un contrato con ustedes?
Contamos con formas de contratos según las diferentes promociones pero, lo principal es su compromiso con nosotros y el nuestro con Usted. |
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¿El costo de mantenimiento mensual puede aumentar con el paso del tiempo?
No. El costo de su abono está cerrado de por vida. Si hubiere aumentos, se aplicará sólo a los nuevos clientes, no a los ya existentes. |
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¿Debo abonar el diseño por adelantado?
No. Cobramos una seña del 50%, y el resto lo abona dentro de los 10 días de terminado el trabajo y publicado en Internet. |
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¿El abono mensual se abona por adelantado?
Sí. La primer cuota es a título de seña para comenzar el trabajo. Luego Usted abona mensualmente todos los principios de mes. |
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¿Qué pasa si me atraso en el pago del abono mensual?
El abono mensual de cada cuota es del 1 al 5 de cada mes. A partir de la fecha de vencimiento de cada cuota, tendrá 5 días más para abonarla, previo aviso. A partir del día 10 se le cobrará un recargo de $ 3.- y pasados los 20 días se dará de baja a su Sitio. |
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¿Cuáles son los medios de pago?
Pago Fácil, Rapipago, Dineromail, Cuenta Digital, transferencias bancarias. |
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¿Dónde está localizado el servidor que alojará mi sitio web?
En un Datacenter en la ciudad de Atlanta, Estados Unidos, pero nuestro servidor lo administramos nosotros mismos desde la ciudad de Buenos Aires. |
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